Wie kaufe ich Tickets?▾
Wähle ein Event aus, entscheide dich für die gewünschte Ticket-Kategorie und Anzahl und schließe den Kauf über unseren sicheren Checkout ab. Du erhältst dein Ticket per E-Mail als PDF mit QR-Code.
Kann ich Tickets stornieren?▾
Stornierungen sind abhängig von den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters. Prüfe die Stornierungsbedingungen auf der Event-Seite oder kontaktiere uns direkt.
Wie werde ich Veranstalter?▾
Registriere dich kostenlos auf EventBuster und erstelle dein erstes Event über das Dashboard. Du kannst sofort Tickets erstellen und verkaufen. Besuche unsere Seite "Für Veranstalter" für mehr Infos.
Wie funktioniert der Check-in?▾
Als Veranstalter kannst du unsere Scanner-App nutzen, um QR-Codes auf den Tickets zu scannen. Der Check-in erfolgt in Echtzeit — doppelte Einlösung wird automatisch verhindert.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?▾
EventBuster bietet zwei Zahlungsanbieter: Stripe und PayPal. Über Stripe können Käufer mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, SEPA-Lastschrift und weiteren Methoden bezahlen. Alternativ steht PayPal als direkte Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung. Welche Methoden verfügbar sind, entscheidet der jeweilige Veranstalter — nicht jedes Event bietet alle Optionen an.
Was kostet EventBuster für Veranstalter?▾
EventBuster erhebt eine Plattformgebühr von 2 % pro verkauftem Ticket. Zusätzlich fallen Transaktionsgebühren des jeweiligen Zahlungsanbieters an — z. B. bei Kreditkarte ca. 1,4 % + 0,25 EUR oder bei PayPal ca. 2,49 % + 0,35 EUR. Es gibt keine monatlichen Fixkosten und keine Einrichtungsgebühren.
Ist meine Zahlung sicher?▾
Ja. Alle Zahlungen werden SSL-verschlüsselt übertragen und über PCI-konforme Zahlungspartner (Stripe und PayPal) abgewickelt. EventBuster speichert keine Kartendaten auf eigenen Servern.
Bekomme ich eine Rechnung?▾
Nach dem Kauf erhältst du eine Bestellbestätigung zusammen mit deinem Ticket per E-Mail.
Wann erhalte ich meine Auszahlung als Veranstalter?▾
Die Auszahlung erfolgt nach dem Event. Details zu Auszahlungen und dem aktuellen Status findest du jederzeit in deinem Veranstalter-Dashboard.
Wo finde ich meine Tickets?▾
Nach dem Kauf erhältst du deine Tickets per E-Mail. Du kannst sie auch jederzeit in deinem EventBuster-Konto unter «Meine Tickets» einsehen und erneut herunterladen.